팀뷰어 최신버전 다운로드 및 TeamViewer 사용 방법 총정리

컴퓨터를 사용하다 보면 가족이나 지인의 PC에 문제가 생겨 직접 방문하지 않고 원격으로 해결해야 하는 경우가 있습니다. 반대로 회사 컴퓨터에 외부에서 접속하거나 다른 사람에게 내 PC 화면을 보여주면서 도움을 받아야 할 때도 있습니다.
이럴 때 많이 사용하는 프로그램이 팀뷰어(TeamViewer)입니다.
팀뷰어는 인터넷을 통해 다른 컴퓨터에 원격으로 접속해 화면을 확인하고 마우스와 키보드를 조작할 수 있는 원격제어 프로그램입니다. Windows뿐만 아니라 macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS 등 다양한 운영체제를 지원합니다.
이 글에서는 팀뷰어 최신버전 다운로드 방법부터 설치, 원격제어, QuickSupport 사용법, 비밀번호 설정, 원격 접속 시 주의사항까지 처음 사용하는 분들도 따라 할 수 있도록 정리해 보겠습니다.
팀뷰어(TeamViewer)란?
팀뷰어는 인터넷을 이용해 다른 컴퓨터나 모바일 기기에 원격으로 접속할 수 있도록 만들어진 프로그램입니다.
단순히 상대방의 화면을 보는 것뿐만 아니라 권한이 허용된 경우 원격 컴퓨터의 마우스와 키보드를 조작하고 파일을 주고받는 등의 작업도 할 수 있습니다.
대표적인 활용 방법은 다음과 같습니다.
- 가족이나 지인의 컴퓨터 문제 해결
- 회사 PC 원격 접속
- 재택근무
- 원격 기술지원
- 컴퓨터 간 파일 전송
- 원격 화면 확인
- 외부에서 개인 PC 접속
- 스마트폰 원격 지원
팀뷰어 공식 안내에 따르면 원격 지원을 제공하는 사람은 TeamViewer 앱이나 웹 앱을 이용해 상대방의 장치에 연결할 수 있고, 지원을 받는 사람은 Full Client, QuickSupport, Host 등의 방식으로 원격 지원을 받을 수 있습니다.
팀뷰어 최신버전 다운로드 바로가기
팀뷰어는 반드시 공식 홈페이지에서 다운로드하는 것을 권장합니다.
팀뷰어 최신버전 다운로드
현재 공식 다운로드 페이지에서 확인되는 Windows 최신 버전은 15.81.5입니다.
Windows뿐만 아니라 macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS 등의 다운로드도 공식 홈페이지에서 운영체제에 맞게 선택할 수 있습니다.
팀뷰어는 어떤 버전을 다운로드해야 할까?
팀뷰어를 처음 다운로드하면 어떤 프로그램을 받아야 하는지 헷갈릴 수 있습니다.
현재 팀뷰어에서는 목적에 따라 Full Client, QuickSupport, Host 등을 구분해 사용할 수 있습니다.
| 프로그램 | 주요 용도 | 설치 필요 | 추천 대상 |
|---|---|---|---|
| TeamViewer Full Client | 원격제어 및 원격지원 | 필요 | 원격제어를 자주 하는 사람 |
| QuickSupport | 다른 사람에게 원격지원 받기 | 별도 설치 없이 실행 가능 | 일회성 도움을 받는 사람 |
| Host | 무인 원격접속 | 필요 | 원격 PC에 지속적으로 접속할 사람 |
| TeamViewer 웹 앱 | 브라우저에서 원격제어 | 별도 앱 없이 이용 가능 | 간단한 원격접속 |
특히 상대방에게 내 컴퓨터를 봐달라고 부탁하는 경우라면 QuickSupport가 편리합니다.
반대로 내가 다른 사람의 컴퓨터를 원격으로 조작하려는 경우에는 Full Client를 사용하는 방식이 일반적입니다.
TeamViewer 공식 안내에서도 Full Client는 원격 지원을 제공하는 용도로, QuickSupport는 원격 지원을 받는 최종 사용자를 위한 경량 프로그램으로 구분하고 있습니다.
팀뷰어 QuickSupport란?
QuickSupport는 팀뷰어를 처음 사용하는 사람이라면 특히 알아둘 필요가 있는 프로그램입니다.
상대방의 컴퓨터에 복잡한 프로그램을 설치하거나 계정을 만드는 대신 QuickSupport를 다운로드해 실행하고 원격 지원을 받을 수 있도록 만들어진 프로그램입니다.
공식 안내에 따르면 QuickSupport는 설치나 관리자 권한 없이 실행할 수 있는 단일 실행 프로그램이며, 원격으로 지원을 받는 용도로 사용됩니다.
예를 들어 부모님의 컴퓨터에 문제가 생겼다고 가정해 보겠습니다.
부모님에게 팀뷰어 전체 프로그램을 설치하게 하고 계정까지 만들도록 설명하는 것보다 QuickSupport를 다운로드하게 한 뒤 화면에 표시되는 정보를 전달받는 것이 훨씬 간단할 수 있습니다.
팀뷰어 다운로드 및 설치 방법
1. 공식 홈페이지 접속
먼저 TeamViewer 공식 홈페이지의 다운로드 페이지에 접속합니다.
Windows용 최신 버전을 다운로드하려면 Windows를 선택합니다.
2. Full Client 다운로드
원격제어를 직접 하기 위해서는 TeamViewer Full Client를 다운로드합니다.
현재 공식 Windows 다운로드 페이지에서는 Full Client와 QuickSupport를 구분해 제공하고 있습니다.
3. 설치 파일 실행
다운로드가 완료되면 다운로드 폴더에서 설치 파일을 실행합니다.
Windows의 경우 공식 설치 안내에 따르면 다운로드한 TeamViewer_Setup.exe를 실행한 다음 설치 유형에서 기본 설치를 선택하고 이용약관 등에 동의해 설치를 진행할 수 있습니다.
4. 설치 완료
설치가 완료되면 TeamViewer를 실행합니다.
처음 사용하는 경우 계정 로그인이나 연결 방식 등에 대한 안내가 표시될 수 있습니다.
32비트와 64비트 중 어떤 것을 받아야 할까?
Windows용 팀뷰어를 다운로드할 때 32비트와 64비트가 구분되는 경우가 있습니다.
일반적으로 최근 Windows PC라면 64비트 버전을 사용하는 것이 적합합니다.
TeamViewer 공식 안내에서도 64비트 운영체제에는 64비트 클라이언트를 권장하고 있으며, 32비트 운영체제에서는 32비트 버전을 사용해야 한다고 안내합니다.
| PC 운영체제 | 권장 버전 |
|---|---|
| 32비트 Windows | 32비트 |
| 64비트 Windows | 64비트 |
| macOS | macOS용 |
| Linux | Linux용 |
본인의 Windows가 64비트인지 모르겠다면 Windows의 설정 → 시스템 → 정보에서 시스템 종류를 확인할 수 있습니다.
팀뷰어로 다른 컴퓨터 원격제어하는 방법
이제 가장 많이 사용하는 기능인 원격제어 방법을 알아보겠습니다.
1. 양쪽 컴퓨터에 팀뷰어 실행
원격으로 연결하려면 일반적으로 양쪽 장치에서 팀뷰어를 준비합니다.
원격으로 조작할 컴퓨터에서는 팀뷰어가 실행되어 있어야 합니다.
2. 원격 컴퓨터의 ID 확인
상대방에게 팀뷰어를 실행하도록 요청한 뒤 화면에 표시되는 연결 정보를 확인합니다.
상대방이 QuickSupport를 사용하는 경우에도 지원을 위한 ID 또는 세션 정보가 표시될 수 있습니다.
3. ID 입력
내 컴퓨터에서 상대방의 ID를 입력해 연결을 요청합니다.
팀뷰어는 초대 링크나 파트너 ID 등을 이용해 원격 연결을 설정할 수 있습니다.
4. 상대방이 연결 승인
원격 지원을 받는 컴퓨터에서는 연결 요청을 확인하고 허용합니다.
QuickSupport를 사용하는 경우에도 상대방이 연결을 승인해야 원격 세션이 시작되는 방식입니다.
5. 원격제어 시작
연결이 완료되면 상대방의 컴퓨터 화면이 내 화면에 나타납니다.
권한이 허용된 범위에서 다음과 같은 작업을 할 수 있습니다.
- 마우스 조작
- 키보드 입력
- 프로그램 실행
- 설정 변경
- 파일 확인
- 문제 해결
- 화면 공유
팀뷰어 QuickSupport 사용 방법
컴퓨터를 잘 다루지 못하는 가족에게 원격 지원을 해줘야 한다면 QuickSupport 방식이 편리합니다.
사용 과정은 다음과 같습니다.
- 상대방에게 TeamViewer QuickSupport 다운로드 안내
- QuickSupport 실행
- 화면에 표시되는 연결 정보 확인
- 지원하는 사람에게 필요한 정보 전달
- 원격 연결 요청 확인
- 연결 요청 승인
- 원격 지원 시작
- 문제가 해결되면 연결 종료
공식 QuickSupport 안내에서도 사용자가 QuickSupport를 실행한 후 지원자가 연결을 요청하고, 사용자가 연결을 수락하면 원격 세션이 시작되는 흐름을 설명하고 있습니다.
팀뷰어로 파일을 전송할 수 있나?
팀뷰어는 원격제어뿐 아니라 원격 장치와 파일을 주고받는 기능도 제공합니다.
예를 들어 원격 컴퓨터에 있는 문서나 사진을 내 컴퓨터로 가져오거나 반대로 내 컴퓨터의 파일을 원격 PC로 보내는 방식으로 활용할 수 있습니다.
다만 중요한 파일을 전송할 때는 파일을 어느 컴퓨터로 보내는지 반드시 확인해야 합니다.
특히 회사 컴퓨터나 여러 사람이 사용하는 PC에서는 개인정보나 회사 기밀자료를 잘못 전송하지 않도록 주의해야 합니다.
팀뷰어로 내 PC에 원격접속하는 방법
팀뷰어를 단순한 원격지원뿐 아니라 외부에서 집이나 회사의 컴퓨터에 접속하는 용도로 사용할 수도 있습니다.
이 경우에는 상대방이 매번 연결을 승인하지 않아도 접속할 수 있도록 무인 액세스를 설정하는 방식이 사용됩니다.
TeamViewer 공식 안내에 따르면 원격 장치에 별도의 확인 없이 접속하려면 해당 원격 장치에 TeamViewer Host를 설치하고 무인 액세스를 설정해야 합니다.
예를 들어 다음과 같이 활용할 수 있습니다.
- 집 PC에 회사에서 접속
- 사무실 PC에 외부에서 접속
- 부모님 PC를 지속적으로 관리
- 서버나 원격 장치 관리
다만 이 기능은 편리한 만큼 보안 설정을 더욱 신중하게 해야 합니다.
팀뷰어 무료 버전 사용 가능할까?
팀뷰어에는 개인적인 용도로 사용할 수 있는 무료 이용 방식이 있습니다.
TeamViewer 공식 안내에 따르면 무료 버전은 개인적인 용도로 제공되며, 자신의 장치 간 연결이나 가족·친구를 돕는 원격지원 등이 포함됩니다. 반면 회사 컴퓨터 연결, 고객 지원, 조직 내 사용 등 업무 또는 상업적인 용도에는 상업용 라이선스가 필요합니다.
따라서 무료라고 해서 회사 업무에 무조건 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
| 사용 목적 | 무료 개인용 사용 |
|---|---|
| 내 PC 간 원격접속 | 가능 |
| 가족 컴퓨터 지원 | 가능 |
| 친구 PC 문제 해결 | 가능 |
| 회사 PC 원격접속 | 상업용 라이선스 필요 |
| 고객 컴퓨터 원격지원 | 상업용 라이선스 필요 |
| 회사 업무 | 상업용 라이선스 필요 |
실제 사용 목적에 따라 라이선스 조건을 확인하는 것이 안전합니다.
팀뷰어 사용 시 보안에 주의해야 하는 이유
원격제어 프로그램은 편리하지만 다른 사람이 내 컴퓨터를 직접 조작할 수 있다는 점에서 보안에 특히 주의해야 합니다.
팀뷰어 공식 안내에 따르면 연결에는 4096비트 RSA 키 교환과 256비트 AES 세션 암호화가 사용됩니다.
하지만 프로그램 자체의 보안 기능과 별개로 사용자가 누구에게 접속 권한을 제공하는지가 매우 중요합니다.
다음과 같은 상황에서는 원격접속을 허용하지 않는 것이 좋습니다.
- 모르는 사람이 전화로 팀뷰어 설치를 요구하는 경우
- 금융기관을 사칭하며 원격제어를 요구하는 경우
- 경찰·검찰 등을 사칭하며 원격접속을 요구하는 경우
- 환급금이나 지원금을 준다며 원격제어를 요구하는 경우
- 계좌 비밀번호나 인증번호를 알려달라고 하는 경우
- 원격으로 금융거래를 진행하겠다고 하는 경우
특히 은행이나 공공기관 직원이라고 주장하는 사람이 팀뷰어 설치를 요구한다면 각별히 주의해야 합니다.
팀뷰어 연결을 종료하는 방법
원격지원이 끝났다면 연결을 종료해야 합니다.
일반적인 원격지원은 작업이 끝난 뒤 세션을 종료하면 됩니다.
QuickSupport의 경우 일회성 원격지원 목적으로 사용하기 때문에 지원이 끝난 뒤 프로그램을 종료하는 것이 좋습니다.
장기간 무인 액세스를 설정해 놓았다면 단순히 프로그램 창을 닫는 것만으로 충분하지 않을 수 있으므로 무인 액세스 설정을 해제하거나 장치 관리에서 연결 권한을 점검하는 것이 좋습니다.
팀뷰어 최신버전 업데이트가 필요한 이유
원격제어 프로그램은 보안과 연결 안정성이 중요하기 때문에 가능한 한 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.
TeamViewer도 공식적으로 최신 버전을 사용하는 것을 권장하고 있습니다. 이전 버전이 필요한 경우에는 별도의 이전 버전 다운로드 페이지를 제공하고 있습니다.
따라서 오래된 설치파일을 인터넷의 비공식 자료실에서 다운로드하기보다는 공식 홈페이지에서 최신 버전을 내려받는 것이 안전합니다.
팀뷰어 최신버전 다운로드가 안 될 때
다운로드가 정상적으로 진행되지 않는다면 다음 사항을 확인해 볼 수 있습니다.
- 인터넷 연결 상태 확인
- TeamViewer 공식 홈페이지에서 다시 다운로드
- 브라우저의 다운로드 차단 여부 확인
- 기존 팀뷰어 프로그램 종료
- Windows 보안 프로그램의 차단 여부 확인
- 32비트·64비트 버전 확인
- 기존 버전 삭제 후 최신 버전 재설치
특히 인터넷 검색 결과에 나오는 출처가 불분명한 설치파일보다는 TeamViewer 공식 다운로드 페이지를 이용하는 것이 좋습니다.
팀뷰어와 QuickSupport 어떤 것을 사용해야 할까?
목적을 기준으로 선택하면 어렵지 않습니다.
| 상황 | 추천 프로그램 |
|---|---|
| 내가 다른 사람 PC를 원격제어 | TeamViewer Full Client |
| 가족에게 원격지원 받기 | QuickSupport |
| 일회성 PC 원격지원 | QuickSupport |
| 내 PC에 지속적으로 원격접속 | TeamViewer Host |
| 브라우저에서 원격접속 | TeamViewer 웹 앱 |
| 회사에서 여러 장치 관리 | 라이선스에 맞는 TeamViewer 제품 |
TeamViewer 공식 안내에서도 Full Client, QuickSupport, Host를 각각 원격지원 제공, 일회성 지원, 무인 액세스 등의 용도에 맞게 구분하고 있습니다.
팀뷰어 사용 방법 한눈에 정리
| 단계 | 원격지원 받는 사람 | 원격지원 하는 사람 |
|---|---|---|
| 1 | QuickSupport 실행 | TeamViewer 실행 |
| 2 | ID 또는 세션 정보 확인 | 연결 정보 입력 |
| 3 | 연결 요청 확인 | 연결 요청 |
| 4 | 연결 승인 | 원격접속 |
| 5 | 원격지원 받기 | 문제 해결 |
| 6 | 세션 종료 | 연결 종료 |
자주 묻는 질문
팀뷰어 무료인가요?
개인적인 용도로는 무료 이용이 가능하지만 회사 업무나 고객 지원 등 상업적인 목적으로 사용하는 경우에는 상업용 라이선스가 필요합니다.
QuickSupport는 설치해야 하나요?
QuickSupport는 설치 없이 실행할 수 있는 경량 프로그램입니다. 공식 안내에서도 설치나 관리자 권한 없이 실행할 수 있다고 설명합니다.
상대방 컴퓨터를 원격으로 조작하려면 어떤 프로그램을 사용하나요?
원격지원을 제공하는 사람이라면 일반적으로 TeamViewer Full Client를 사용할 수 있습니다. 지원을 받는 사람은 QuickSupport를 이용하는 방식이 간편합니다.
팀뷰어로 스마트폰도 원격지원할 수 있나요?
TeamViewer는 Android와 iOS 등 모바일 장치를 지원합니다. 다만 모바일 운영체제에 따라 원격제어 기능과 필요한 앱, 권한 등이 다를 수 있습니다.
마무리
팀뷰어는 컴퓨터를 직접 찾아가지 않고도 원격으로 문제를 해결할 수 있어 개인 사용자부터 기업까지 폭넓게 활용되는 원격제어 프로그램입니다.
처음 사용하는 경우에는 프로그램 종류 때문에 조금 복잡하게 느껴질 수 있지만 내가 원격으로 다른 사람을 도와주는지, 아니면 다른 사람에게 내 PC를 봐달라고 하는지를 기준으로 선택하면 간단합니다.
다른 사람의 컴퓨터를 원격으로 제어하려면 TeamViewer Full Client, 일회성으로 내 컴퓨터에 원격지원을 받으려면 QuickSupport, 상대방의 승인 없이 내 PC에 지속적으로 접속해야 한다면 Host와 무인 액세스를 고려하면 됩니다.
무엇보다 팀뷰어는 컴퓨터를 직접 조작할 수 있는 프로그램인 만큼 출처가 확실하지 않은 사람의 원격접속 요청을 허용하지 않는 것이 중요합니다. 가족이나 지인에게 도움을 받을 때도 반드시 상대방을 확인한 후 연결을 승인하는 것이 안전합니다.
팀뷰어의 버전과 기능, 무료 이용 조건, 다운로드 화면은 향후 변경될 수 있으므로 실제 설치할 때는 공식 다운로드 페이지의 최신 안내를 기준으로 확인하는 것이 가장 정확합니다.
게린폼
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