차량 블루투스 연결불가·끊김·소리안남, 원인별로 해결하기

차량 블루투스가 아예 연결되지 않거나, 연결됐다가 자꾸 끊기거나, 연결은 됐는데 음악 소리가 나오지 않는 경우가 있습니다.

기본적인 연결 방법과 처음 등록하는 순서가 궁금하다면 차량 블루투스 연결 방법 글을 먼저 참고하시고, 이 글에서는 이미 연결을 시도했는데 문제가 생긴 경우를 증상별로 해결해보겠습니다.

차량 블루투스 문제는 무작정 설정을 바꾸기보다 연결 자체가 안 되는지, 연결은 되는데 끊기는지, 연결됐지만 소리만 안 나는지를 먼저 구분하면 해결하기 쉽습니다.

증상별로 먼저 확인할 부분

현재 증상	먼저 확인할 것
차량이 스마트폰에 검색되지 않음	차량이 새 기기 등록 상태인지 확인
차량은 보이는데 연결 실패	기존 연결정보 삭제 후 다시 등록
연결됐다가 계속 끊김	다른 기기 연결 여부, 기존 등록정보 확인
전화는 되는데 음악이 안 나옴	스마트폰의 오디오 설정 확인
음악을 틀어도 소리가 안 남	차량에서 블루투스 오디오 선택
시동 후 자동 연결 안 됨	다른 스마트폰이 먼저 연결됐는지 확인
휴대폰을 바꾼 후 연결 안 됨	차량에 남은 예전 휴대폰 정보 삭제

처음부터 차량 설정 전체를 초기화할 필요는 없습니다.

증상에 해당하는 부분부터 하나씩 확인하는 것이 좋습니다.

차량 블루투스 연결 자체가 안 될 때

스마트폰에 차량 이름이 나타나는데 연결이 완료되지 않는다면 가장 먼저 블루투스를 다시 연결해봅니다.

1. 차량을 안전한 곳에 정차
2. 스마트폰의 블루투스 끄기
3. 잠시 기다린 뒤 다시 켜기
4. 차량에서 새 기기 추가 실행
5. 스마트폰에서 차량 이름 선택
6. 양쪽에 표시되는 인증번호 확인
7. 연결 승인

그래도 연결되지 않는다면 스마트폰을 재부팅한 뒤 다시 시도해보세요.

아이폰도 Apple에서 차량 블루투스 연결에 문제가 생겼을 경우 아이폰을 재시동하고, Bluetooth를 껐다가 약 5초 후 다시 켠 뒤 다시 연결하도록 안내하고 있습니다.

스마트폰에서 차량이 검색되지 않을 때

블루투스를 켰는데 차량 이름 자체가 나타나지 않는다면 차량이 새로운 스마트폰을 등록할 수 있는 상태인지 확인해야 합니다.

차량 화면에서 보통

설정 → 기기 연결 → 블루투스 → 새 기기 추가

와 비슷한 메뉴를 찾으면 됩니다.

차종에 따라 메뉴 이름은

• 신규 추가
• 기기 추가
• 휴대폰 등록
• 페어링

등으로 표시될 수 있습니다.

차량에서 새 기기 등록을 시작한 뒤 스마트폰에서 다시 검색해보세요.

일부 차량은 스마트폰에서 먼저 차량을 찾는 방식보다 차량 화면에서 휴대폰을 검색해 연결하는 방식이 더 잘 작동할 수도 있습니다.

기존에 등록된 휴대폰이 너무 많지 않은지 확인

차량에 등록할 수 있는 스마트폰 수에는 제한이 있을 수 있습니다.

예전에 사용하던 휴대폰이나 가족의 스마트폰이 여러 대 등록돼 있다면 사용하지 않는 기기를 삭제한 뒤 새로 연결해보세요.

현대자동차의 일부 현재 인포테인먼트 시스템은 최대 6개의 Bluetooth 기기를 등록할 수 있지만 등록 가능한 수는 차량과 시스템에 따라 다릅니다.

따라서 오래된 기기를 정리한 뒤 다시 등록하는 것이 좋습니다.

연결은 되는데 음악 소리가 안 날 때

스마트폰에는 차량이 연결됨으로 표시되는데 유튜브 뮤직이나 멜론을 재생해도 차량에서 소리가 나오지 않는다면 연결을 다시 하기 전에 차량의 오디오 입력부터 확인하세요.

차량에서

MEDIA → 블루투스 오디오

또는 비슷한 메뉴를 선택합니다.

현대자동차 공식 사용설명서에서도 블루투스 음악을 들으려면 기기를 연결한 뒤 MEDIA에서 Bluetooth Audio를 선택하도록 안내합니다.

그다음 다음 순서로 확인합니다.

1. 차량에서 블루투스 오디오 선택
2. 스마트폰에서 음악 재생
3. 스마트폰의 미디어 음량 확인
4. 차량 오디오 음량 확인
5. 음악이 실제로 차량으로 출력되고 있는지 확인

블루투스가 연결됨이라고 표시되는 것과 음악이 차량 스피커로 나오도록 설정된 것은 별개의 문제일 수 있습니다.

전화는 되는데 음악만 안 나올 때

전화 통화는 차량 스피커로 잘 들리는데 음악만 나오지 않는다면 스마트폰에서 음악 재생 기능이 차량에 허용돼 있는지 확인합니다.

갤럭시에서는 일반적으로

설정 → 연결 → 블루투스 → 연결된 차량 설정

으로 들어가 오디오 또는 미디어 오디오 항목이 켜져 있는지 확인할 수 있습니다.

메뉴 이름은 갤럭시 모델이나 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

삼성전자도 차량에서는 통화가 되지만 음악이 재생되지 않는 경우 차량의 Bluetooth 설정에서 Media audio를 활성화하도록 안내하고 있습니다.

일부 오래된 차량은 블루투스 전화는 지원하지만 음악 재생은 지원하지 않는 경우도 있습니다.

음악이 다른 기기로 나오고 있지 않은지 확인

스마트폰에 무선 이어폰이나 다른 블루투스 스피커가 함께 연결돼 있다면 음악이 차량이 아닌 다른 기기로 출력될 수도 있습니다.

갤럭시에서는 빠른 설정창의 미디어 출력 기능을 이용해 현재 음악이 어느 기기로 나가고 있는지 확인할 수 있습니다.

차량에서 소리가 나오지 않는다면

• 휴대폰 자체 스피커
• 무선 이어폰
• 블루투스 스피커
• 차량

중 어떤 기기가 선택돼 있는지 확인해보세요.

연결됐다가 자꾸 끊길 때

처음에는 정상적으로 연결되지만 일정 시간이 지나면 끊어지고 다시 연결되는 경우도 있습니다.

이럴 때는 막연히 전파 간섭 때문이라고 판단하기보다 다음 순서로 점검하는 것이 좋습니다.

1. 스마트폰 재부팅
2. 차량 인포테인먼트 다시 시작
3. 다른 스마트폰이 동시에 연결돼 있는지 확인
4. 기존 차량 연결정보 삭제
5. 처음부터 다시 등록
6. 스마트폰 소프트웨어 업데이트 확인
7. 차량 인포테인먼트 업데이트 확인

특히 가족이 함께 사용하는 차량이라면 다른 사람의 스마트폰이 먼저 연결되거나 오디오 기기로 선택돼 있지 않은지도 확인하세요.

기기 등록정보를 완전히 삭제하고 다시 연결하기

예전에는 잘 연결됐는데 갑자기 연결되지 않거나 끊김이 반복된다면 기존 연결정보를 양쪽에서 모두 지우고 처음부터 다시 연결해보는 방법이 효과적입니다.

차량에서 삭제

설정 → 기기 연결 → 블루투스 → 등록 기기

와 비슷한 메뉴에서 문제가 생기는 스마트폰을 삭제합니다.

갤럭시에서 삭제

설정 → 연결 → 블루투스

에서 등록된 차량의 설정 버튼을 누른 뒤 등록을 해제합니다.

아이폰에서 삭제

설정 → Bluetooth

에서 차량 이름 오른쪽의 정보 버튼을 누른 뒤 이 기기 지우기를 선택합니다.

양쪽에서 모두 삭제했다면 차량에서 다시 새 기기 추가를 실행하고 처음 연결하는 것처럼 페어링합니다.

한쪽에서만 지운 상태로 계속 연결을 시도하기보다 양쪽 등록정보를 정리하고 새로 등록하는 편이 문제를 확인하기 쉽습니다.

시동을 걸어도 자동 연결되지 않을 때

한 번 정상적으로 등록된 스마트폰은 차량에 탑승하면 자동으로 다시 연결되는 경우가 많습니다.

자동 연결이 되지 않는다면 다음을 확인합니다.

• 스마트폰 Bluetooth가 켜져 있는지
• 차량에 스마트폰이 정상적으로 등록돼 있는지
• 다른 사람의 스마트폰이 먼저 연결돼 있는지
• 차량에서 해당 스마트폰을 직접 선택하면 연결되는지

여러 스마트폰이 등록된 차량이라면 어떤 기기를 전화나 음악에 사용할지 선택할 수 있는 시스템도 있습니다.

현대자동차의 일부 시스템에서는 한 대의 핸즈프리 기기와 최대 두 대의 Bluetooth 오디오 기기를 연결할 수 있지만 지원 방식은 차종과 인포테인먼트 시스템에 따라 다릅니다.

따라서 내 차도 두 대가 동시에 연결된다고 생각하기보다 차량 설명서를 확인하는 것이 정확합니다.

스마트폰을 바꾼 뒤 연결이 안 될 때

새 갤럭시나 아이폰으로 바꾼 이후부터 문제가 생겼다면 차량에 예전 스마트폰 정보가 그대로 남아 있는지 확인하세요.

기존 스마트폰을 더 이상 사용하지 않는다면 차량의 등록 기기 목록에서 삭제합니다.

아이폰의 경우 Apple은 차량 오디오 시스템에 여러 휴대폰이 등록돼 있고 연결 문제가 발생한다면 아이폰의 이름을 변경한 뒤 다시 연결해보는 방법도 안내하고 있습니다.

USB를 연결한 뒤 블루투스 음악이 안 나올 때

스마트폰을 USB 케이블로 연결하면서 블루투스도 함께 사용하면 차량에 따라 오디오 재생 방식이 달라질 수 있습니다.

특히 Android Auto나 Apple CarPlay가 실행되면 단순 블루투스 음악 연결과는 다른 방식으로 작동합니다.

일부 현대차 시스템에서는 스마트폰을 Bluetooth와 USB로 동시에 연결하면 기기나 시스템이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으며, Bluetooth를 이용하려면 케이블을 분리하도록 안내하기도 합니다.

USB를 연결한 이후 문제가 생겼다면

1. USB 케이블 분리
2. Android Auto 또는 CarPlay 종료
3. 차량에서 블루투스 오디오 다시 선택
4. 음악 다시 재생

순서로 확인해보세요.

아이폰 차량 블루투스가 안 될 때

아이폰에서는 다음 순서로 점검해볼 수 있습니다.

1. 아이폰 재시동
2. 설정 → Bluetooth에서 Bluetooth 끄기
3. 약 5초 후 다시 켜기
4. 차량에서 새 기기 등록
5. 아이폰에서 차량 선택
6. 그래도 실패하면 차량 등록정보 삭제
7. 아이폰에서도 이 기기 지우기
8. 처음부터 다시 연결

Apple은 문제가 계속되면 iPhone을 최신 버전으로 업데이트하고 차량 오디오 시스템에도 제조사가 제공하는 최신 펌웨어가 있는지 확인하도록 안내합니다.

갤럭시 차량 블루투스가 안 될 때

갤럭시도 기본적인 해결 순서는 비슷합니다.

먼저 차량이 새 기기를 받을 수 있는 페어링 상태인지 확인합니다.

그다음

설정 → 연결 → 블루투스

에서 차량이 검색되는지 확인하세요.

삼성전자는 차량과 연결되지 않을 때 차량에서 휴대폰을 직접 검색해보는 방법, 차량이 페어링 상태인지 확인하는 방법, 갤럭시 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 방법 등을 안내하고 있습니다.

다른 Bluetooth 기기에서도 문제가 발생한다면 삼성 멤버스의 휴대폰 진단 기능 등을 통해 Bluetooth 기능 자체를 점검해볼 수도 있습니다.

특정 음악에서만 끊기거나 멈출 때

블루투스 연결 자체는 유지되는데 특정 음악 앱에서만 자꾸 재생이 끊긴다면 차량 블루투스보다 음악 앱이나 인터넷 연결을 먼저 확인할 필요가 있습니다.

확인하는 간단한 방법은 다운로드해둔 음악이나 다른 음악 앱을 재생해보는 것입니다.

다운로드한 음악은 정상적으로 재생되는데 스트리밍 음악만 끊긴다면 Bluetooth 연결보다 이동통신 데이터나 음악 앱 쪽 문제일 가능성을 먼저 확인할 수 있습니다.

반대로 어떤 앱을 사용해도 차량과의 연결 자체가 함께 끊긴다면 Bluetooth 연결 문제를 점검하는 것이 좋습니다.

소프트웨어 업데이트도 확인

스마트폰을 업데이트한 직후부터 연결 문제가 생기거나 새 스마트폰에서 오래된 차량과 연결되지 않는다면 소프트웨어 호환성을 확인할 필요가 있습니다.

갤럭시와 아이폰 모두 최신 소프트웨어가 있는지 확인하고 차량 인포테인먼트 역시 제조사에서 제공하는 업데이트가 있는지 확인합니다.

삼성과 Apple 모두 차량 연결 문제가 있을 때 스마트폰과 차량 오디오 시스템의 소프트웨어 또는 펌웨어 확인을 해결 방법 중 하나로 안내하고 있습니다.

다만 인터넷에서 찾은 파일로 차량 시스템을 임의 업데이트하기보다 자동차 제조사가 안내하는 공식 방법을 이용하는 것이 좋습니다.

가장 빠른 문제 해결 순서

무엇부터 해야 할지 모르겠다면 아래 순서대로 해보세요.

1단계
스마트폰과 차량 Bluetooth가 켜져 있는지 확인

2단계
차량의 MEDIA가 블루투스 오디오로 설정돼 있는지 확인

3단계
다른 스마트폰이나 이어폰이 연결돼 있는지 확인

4단계
스마트폰과 차량 시스템 다시 시작

5단계
차량과 스마트폰 양쪽에서 기존 연결정보 삭제

6단계
처음부터 새 기기로 다시 등록

7단계
스마트폰과 차량 소프트웨어 업데이트 확인

여기까지 해도 해결되지 않는다면 다른 스마트폰을 같은 차량에 연결해보는 것이 좋습니다.

다른 스마트폰도 똑같이 연결되지 않는다면 차량 인포테인먼트 쪽 문제를 의심해볼 수 있습니다.

반대로 다른 스마트폰은 잘 연결되는데 내 휴대폰만 연결되지 않는다면 스마트폰 설정이나 호환성 문제부터 확인하는 것이 좋습니다.

자주 묻는 질문

블루투스가 연결됐는데 왜 소리가 안 나오나요?

차량과 스마트폰은 연결돼 있어도 차량의 오디오 입력이 라디오나 USB 등 다른 방식으로 설정돼 있을 수 있습니다.

먼저 차량에서 MEDIA → 블루투스 오디오를 선택한 뒤 스마트폰과 차량의 음량을 확인하세요.

통화는 되는데 음악만 안 나오는 이유는 뭔가요?

전화 연결은 정상인데 음악 재생 기능만 꺼져 있을 수 있습니다.

갤럭시라면 해당 차량의 Bluetooth 설정에서 오디오 또는 미디어 오디오가 활성화돼 있는지 확인하고 차량에서도 블루투스 오디오를 선택하세요.

일부 오래된 차량은 전화 기능만 지원하고 Bluetooth 음악 재생은 지원하지 않을 수도 있습니다.

다른 사람 휴대폰은 연결되는데 제 휴대폰만 안 됩니다

이 경우 차량 자체보다는 해당 스마트폰에 저장된 기존 연결정보나 설정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

차량과 스마트폰 양쪽에서 기존 등록정보를 삭제한 뒤 처음부터 다시 연결해보세요.

블루투스가 자꾸 끊기면 차량 고장인가요?

반드시 그렇지는 않습니다.

다른 스마트폰 연결, 기존 등록정보, 스마트폰 소프트웨어, 차량 인포테인먼트 등 여러 원인이 있을 수 있습니다.

다른 스마트폰에서도 같은 문제가 반복되는지 확인하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

업데이트하면 해결될 수 있나요?

가능합니다.

특히 최신 스마트폰과 오래된 차량 인포테인먼트 시스템 사이에서 호환성 문제가 있다면 소프트웨어 업데이트로 개선될 수 있습니다.

다만 업데이트가 모든 Bluetooth 문제를 해결하는 것은 아니므로 기존 등록정보 삭제와 재연결을 먼저 해보는 것이 좋습니다.

블루투스 설정을 완전히 초기화해야 하나요?

처음부터 스마트폰의 전체 네트워크 설정을 초기화할 필요는 없습니다.

먼저 차량과 스마트폰에 저장된 서로의 등록정보만 삭제하고 다시 연결해보세요.

그래도 특정 스마트폰에서 Bluetooth 문제가 계속된다면 제조사 고객지원에서 안내하는 추가 초기화 방법을 검토하는 것이 좋습니다.

차량 블루투스 연결불가·끊김·소리안남 정리

차량 블루투스 문제가 생겼다면 먼저 증상을 구분하는 것이 중요합니다.

차량 자체가 검색되지 않는다면 새 기기 등록 상태를 확인하고, 검색은 되지만 연결되지 않는다면 기존 등록정보를 삭제한 뒤 다시 연결해보세요.

연결됐는데 소리가 나오지 않는다면 다시 페어링하기 전에 차량이 블루투스 오디오로 설정돼 있는지 확인하는 것이 가장 먼저입니다.

전화는 되는데 음악만 나오지 않는다면 스마트폰에서 해당 차량의 음악 재생 기능이 활성화돼 있는지도 확인합니다.

문제가 계속된다면

재시작 → 양쪽 등록정보 삭제 → 다시 연결 → 소프트웨어 업데이트 확인

순서로 점검하세요.

그래도 해결되지 않는다면 다른 스마트폰을 차량에 연결해보는 것이 차량 문제인지 휴대폰 문제인지 구분하는 가장 간단한 방법입니다.

처음 차량과 스마트폰을 등록하는 방법 자체가 궁금하다면 차량 블루투스 연결 방법, 연결부터 음악 재생까지 글에서 처음 연결하는 순서를 확인할 수 있습니다.

※ 본 글은 일반적인 차량 블루투스 문제 해결 방법을 정리한 내용입니다. 차량 제조사와 차종, 연식, 인포테인먼트 시스템 및 스마트폰 소프트웨어에 따라 실제 메뉴 이름과 지원 기능은 달라질 수 있습니다.